Новости города БезФормата.Ru
Орел
Главные новости
 
Задать вопрос?

На сайте pochta.ru запущен канал для подачи официальных обращений в электронном виде

На сайте pochta.ru запущен канал для подачи официальных обращений в электронном виде - InfoOrel.Ru
Фото: infoorel.ru
На сайте Почты России заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.

Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не  только в  почтовом отделении, но  и  на  сайте Почты России в  режиме онлайн.

С  помощью нового сервиса посетители сайта могут подать заявление на  розыск почтового отправления (в  том числе международного), запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о  работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а  также задать другие вопросы.

С  целью соблюдения тайны связи, в  соответствии с  Федеральным законом РФ  «О  почтовой связи», претензии на  розыск почтовых отправлений принимаются на  сайте при условии подтверждения личности клиента в  Единой системе идентификации и  аутентификации (ЕСИА) на  портале Госуслуг. Если гражданин не  зарегистрирован в  ЕСИА, то  он  имеет возможность распечатать бланк претензии и  подать его в  ближайшем отделении почтовой связи.

Электронное обращение в  автоматическом режиме регистрируется в  Информационной системе «Работа с  обращениями» Почты России. Клиенту, на  указанный электронный адрес, поступает уведомление о  регистрации обращения с  указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на  электронный адрес, либо на  почтовый, если клиент в  обращении выразил желание получить оригинал ответа.

Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по  вопросам работы почтовой службы пользователи могут по  телефону круглосуточной «горячей» линии 8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а  также по  e-mail и  в  мессенджере Telegram.


Версия для печати
Источник: УФПС Орловской области – филиал ФГУП "Почта России"

Ссылка на новость: http://www.infoorel.ru/news/na-sayte-pochtaru-zapushchen-kanal-dlya-podachi-oficialnyh-obrashcheniy-v-elektronnom-vide.html

Наши координаты
© ООО "Инфо-Сити" 2006-2017
Адрес: 302006, г. Орел, ул. Революции, д. 1, офис 27
Телефон: (4862) 54-26-64, 55-20-03
E-mail: info@infoorel.ru
URL: www.infoorel.ru
Свид. о рег. СМИ ИА № ФС77-24731

Почта России реализует масштабную программу по обеспечению почтовыми услугами людей с инвалидностью - InfoOrel.RuПлановые показатели по повышению доступности объектов и услуг в сфере почтовой связи, поставленные Правительством РФ перед Почтой России на 2016-2017 годы, выполняются на 100% и в сжатые сроки.
10.08.2017 InfoOrel.Ru
AliExpress вместе с Почтой России полностью перейдут на регистрируемые отправления - InfoOrel.RuAliExpress с 10 августа 2017 года вводит обязательную маркировку всех почтовых отправлений штрих-кодами.
12.07.2017 InfoOrel.Ru
Чего боится орловская власть? - Орловский ВестникВ понедельник, 18 сентября, в Орловской областной администрации прошло заключительное общественное обсуждение законопроекта, по поводу которого в последнее время было сломано немало копий.
21.09.2017 Орловский Вестник
лес грибник - OrelGrad.RuЗа минувшие сутки спасатели пять раз выезжали на поиски грибников. Пожилой мужчина из Железногорска провел ночь в лесу в Дмитровском районе Орловской области, сообщили в ГУ МЧС по Орловской области.
21.09.2017 OrelGrad.Ru
ДТП - OrelGrad.RuВиновник аварии покинул место происшествия. Пользователь YouTube Альберт Иванов выложил видео ДТП с авторегистратора своей машины.
21.09.2017 OrelGrad.Ru
Злоумышленники похитили у пострадавшего 2 тысячи рублей во время совместной пьянки.
21.09.2017 Орёл-регион
В Орле по решению суда МУП «ТТП» заплатит штраф за нарушения при локализации и ликвидации очага АЧС
В результате внеплановой проверки соблюдения обязательных требований ветеринарного законодательства при проведении карантинных мероприятий,
Орёл-регион
Всему виной забывчивость
Принадлежащего им имущества граждане лишались на прошлой неделе исключительно из-за своей непредусмотрительности и забывчивости.
Уездный Город News
В Орловской области ужесточили наказание для мужчины, совершившего разбой
Изначально он был признан виновным в совершении грабежа. В ходе совместного распития спиртных напитков злоумышленник напал на потерпевшего и с целью завладения имуществом стал избивать его, а затем украл телефон, сим-карту,
Орёл-регион
В Орловской области начался уникальный проект популяционного исследования - ОГУ«Этот проект действительно уникальный, – рассказывает Сергей Румянцев, член-корреспондент РАН, доктор медицинских наук, профессор.
21.09.2017 ОГУ
«Отцы и дети» снова в Орле - Орловский Вестник21 сентября в ОГАТ имени И.С. Тургенева состоится торжественное открытие III Международного кинофестиваля «Отцы и дети».
21.09.2017 Орловский Вестник
В музее писателей-орловцев депутаты обсудили 200-летие со дня рождения И. С. Тургенева - Совет народных депутатов19 сентября в музее писателей-орловцев состоялось выездное заседание комитета по образованию, культуре, спорту, молодёжной политике и туризму.
20.09.2017 Совет народных депутатов
«Просим депутатов разобраться в возможной афере…» - Орловская среда
«Просим депутатов разобраться в возможной афере…»
№31 (479) от 20 сентября 2017 г. Координационный совет общественного движения «Граждане города Орла» подготовил обращение к председателю Орловского горсовета, мэру города Василию Новикову,
Орловская среда
Все сложно, все просто - Орловский Вестник
Все сложно, все просто
Наш мир такой маленький. Бывает, вовсе сужается до размеров пустой комнаты, в который ты сам сжимаешься от страха и одиночества.
Орловский Вестник
В Орле стартовал конкурс для литераторов
20 сентября в Орле стартовал областной литературный конкурс для молодёжи «На тысячу вёрст кругом Россия…», посвящённый 200-летию Ивана Сергеевича Тургенева.
Орловская среда
Также клубы проведут ближайшие домашние матчи без зрителей. Как мы сообщали ранее, беспорядки начались ещё до матча на улицах Болхова.
21.09.2017 Орёл-регион
потомский - OrelGrad.RuГубернатор изменил наименования трех орловских ДЮСШ. Глава Орловской области Вадим Потомский издал распоряжение о переименовании трех бюджетных учреждений,
21.09.2017 OrelGrad.Ru
маршрутка паз - OrelGrad.RuЧиновники отметили улучшение качества работы общественного транспорта. Вопрос был рассмотрен на совещании у главы города Ливны Николая Злобина.
21.09.2017 OrelGrad.Ru
Кто пьян и кто виноват? На 87-й минуте из-за массовой драки между болельщиками «Орла» и футболистами «Болхова» был остановлен матч
Ожидать такого исхода можно было, ведь фанаты зелёно-белых заслужили репутацию одних из самых опасных не только в России, но и в мире.
Орёл-регион
Орловчанки выиграли золото и серебро на межрегиональном турнире по мини-футболу
«ОрёлГУ» и «ОрёлГУ-2» не оставили шансов конкурентам. Состязания прошли в Брянске.
Орёл-регион
В Орле определили победителей первенства СДЮСШОР №10 по парусному спорту
Лучших выявили по итогам трёх этапов. Победителями соревнований стали Иван Шкурин (класс «Оптимист»), Георгий Поверенков (класс «Оптимист», группа Б), Мария Грамматчикова (класс «Оптимист», девушки),
Орёл-регион
медаль тургенева - OrelGrad.RuВыпуск памятной медали приурочат к 200-летию знаменитого писателя. Губернатор Орловской области Вадим Потомский издал указ о памятной медали «200-летие И. С. Тургенева».
21.09.2017 OrelGrad.Ru
В Орловской области ожидается усиление силы ветра - МЧС21 и 22 сентября на Орловщине прогнозируется возникновение неблагоприятных метеоявлений.
21.09.2017 МЧС
Депутаты утвердили повестку 15-го заседания облсовета - Совет народных депутатов21 сентября состоялось заседание Президиума облсовета, на котором была утверждена повестка дня ближайшей сессии, а также дата его проведения.
21.09.2017 Совет народных депутатов
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской областиНа выставке представлены театральные куклы, картины, рисунки, эскизы и другие произведения художника.
21.09.2017 Правительство Орловской области
shary2017 - Администрация г. Орёл27 сентября, в среду, в 11 часов в Детском парке стартует большой праздник, посвященный сразу двум датам: закрытию летнего сезона и 80-летию Орловской области.
21.09.2017 Администрация г. Орёл