Новости города БезФормата.Ru
Орел
Главные новости
 
Задать вопрос?

На сайте pochta.ru запущен канал для подачи официальных обращений в электронном виде

На сайте pochta.ru запущен канал для подачи официальных обращений в электронном виде - InfoOrel.Ru
Фото: infoorel.ru
На сайте Почты России заработал официальный канал подачи обращений от клиентов.

Теперь потребители получили возможность подать официальное обращение не  только в  почтовом отделении, но  и  на  сайте Почты России в  режиме онлайн.

С  помощью нового сервиса посетители сайта могут подать заявление на  розыск почтового отправления (в  том числе международного), запросить любую справочную информацию, оставить свой отзыв о  работе отделения почтовой связи или конкретного почтальона, а  также задать другие вопросы.

С  целью соблюдения тайны связи, в  соответствии с  Федеральным законом РФ  «О  почтовой связи», претензии на  розыск почтовых отправлений принимаются на  сайте при условии подтверждения личности клиента в  Единой системе идентификации и  аутентификации (ЕСИА) на  портале Госуслуг. Если гражданин не  зарегистрирован в  ЕСИА, то  он  имеет возможность распечатать бланк претензии и  подать его в  ближайшем отделении почтовой связи.

Электронное обращение в  автоматическом режиме регистрируется в  Информационной системе «Работа с  обращениями» Почты России. Клиенту, на  указанный электронный адрес, поступает уведомление о  регистрации обращения с  указанием присвоенного номера. Ответ также направляется на  электронный адрес, либо на  почтовый, если клиент в  обращении выразил желание получить оригинал ответа.

Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по  вопросам работы почтовой службы пользователи могут по  телефону круглосуточной «горячей» линии 8-800-2005-888, через мобильное приложение Почты России, онлайн-консультант, социальные сети, а  также по  e-mail и  в  мессенджере Telegram.


Версия для печати
Источник: УФПС Орловской области – филиал ФГУП "Почта России"

Ссылка на новость: http://www.infoorel.ru/news/na-sayte-pochtaru-zapushchen-kanal-dlya-podachi-oficialnyh-obrashcheniy-v-elektronnom-vide.html

Наши координаты
© ООО "Инфо-Сити" 2006-2017
Адрес: 302006, г. Орел, ул. Революции, д. 1, офис 27
Телефон: (4862) 54-26-64, 55-20-03
E-mail: info@infoorel.ru
URL: www.infoorel.ru
Свид. о рег. СМИ ИА № ФС77-24731

Почта России реализует масштабную программу по обеспечению почтовыми услугами людей с инвалидностью - InfoOrel.RuПлановые показатели по повышению доступности объектов и услуг в сфере почтовой связи, поставленные Правительством РФ перед Почтой России на 2016-2017 годы, выполняются на 100% и в сжатые сроки.
10.08.2017 InfoOrel.Ru
AliExpress вместе с Почтой России полностью перейдут на регистрируемые отправления - InfoOrel.RuAliExpress с 10 августа 2017 года вводит обязательную маркировку всех почтовых отправлений штрих-кодами.
12.07.2017 InfoOrel.Ru
Налоговики помогут гражданам проверить чек с помощью мобильного приложения - УФНСВ рамках выездных мобильных офисов, сотрудники ИФНС России по г.Орлу проконсультируют граждан в торговых центрах: «Метро» (31.08.2017), «Линия – 2» (06.09.2017), «Лента» (14.09.2017), «Европа45» (28.09.2017),
18.08.2017 УФНС
ДТП - OrelGrad.RuПешеход выжил. Ночью в Орле на улице Раздольной был сбит пешеход. Фотография с места происшествия появилась утром 19 августа в соцсетях.
19.08.2017 OrelGrad.Ru
В особо крупном размере - Орловский ВестникСкандалы по фактам мошенничества в строительной отрасли снова оказались на повестке дня.
18.08.2017 Орловский Вестник
брелок - OrelGrad.RuОн предназначался для скрытного получения информации. Советский районный суд Орла оштрафовал уроженца республики Казахстан Михаила Гроголя за использование брелока с камерой, сообщили в облсуде.
18.08.2017 OrelGrad.Ru
Гражданин Казахстана осужден в Орле за продажу автомобильного брелока
По решению Советского районного суда г. Орла мужчина заплатит штраф за автомобильный брелок, предназначенный для негласного получения информации.
Орёл-регион
В Орле силовики ловят нарушителей, незаконно продающих сим-карты
Недавно снова был выявлен факт незаконной продажи сим-карт без договоров с оператором сотовой связи неуполномоченным лицом, на которого сотрудники полиции составили административный протокол.
Орёл-регион
В Покровском районе трое местных жителей украли из часовни деньги
Кража произошла в часовне в селе Верхососенье. Было установлено, что злоумышленниками было разбито стекло в помещении часовни.
Орёл-регион
Памяти товарища по перу - Орловский ВестникУшел из жизни Дмитрий Павлович Щипаков, великий подвижник, активный участник литературного процесса на Орловщине.
18.08.2017 Орловский Вестник
Орловский губернаторский хор «Лик» покорил Францию - Орловское информбюроНа днях коллектив вернулся с большого музыкального фестиваля, который проходит в Нормандии.
18.08.2017 Орловское информбюро
Сказка странствий Анатолия Костяникова - Орловский Вестник
Сказка странствий Анатолия Костяникова
2 августа часть главной пешеходной улицы Орла превратилась в импровизированное арт-пространство: множество гостей собрались поздравить заслуженного художника России Анатолия Костяникова с открытием персональной выставки.
Орловский Вестник
Вадим Потомский выразил соболезнования родным и близким Веры Глаголевой
Выражаю самые искренние соболезнования в связи с кончиной народной артистки Российской Федерации Веры Витальевны Глаголевой.
Орёл-регион
К 80-летию Орловской области: Абрикосовый рай Евгения Дербенко
Известному российскому композитору и педагогу Орловского музыкального колледжа, заслуженному деятелю искусств Российской Федерации недавно присвоено звание почётного работника культуры Орловской области.
Орёл-регион
гиннесс - OrelGrad.RuПо отжиманиям за один час. Орловская спортсменка, чемпионка мира по пауэрспорту и чемпионка Европы по народному жиму Кристина Костикова собирается установить рекорд Гиннесса.
18.08.2017 OrelGrad.Ru
«По итогам XVII Всемирных игр полицейских и пожарных, проходивших в этом году в Лос-Анджелесе (США), представители сборной МВД России завоевали 206 медалей - 127 золотых, 45 серебряных и 34 бронзовые.
18.08.2017 УМВД Орловской области
В выходные в Орле пройдет волейбольный турнир с участием Олимпийского чемпиона Александра Савина - InfoOrel.Ru19 и 20 августа в спортивном зале Орловского банковского колледжа (ул. Черкасская, д. 15) состоится турнир по волейболу среди ветеранов.
18.08.2017 InfoOrel.Ru
Лидеры чемпионата Орловской области по футболу одержали дежурные победы
Первыми в эти выходные на поле вышли «Тореадор» и «СБ-Агро». Фавориты с первых минут встречи завладели преимуществом, и итоговый разгром никого не удивил.
Орёл-регион
«ОрёлГУ» во второй раз за сезон проиграл староосколькому «Металлургу» - 1:2
С таким же счётом наш клуб уступил оппоненту в матче первого круга на выезде.
Орёл-регион
«Славянское» - явный лидер турнира по футболу «Дружба - Спорт-Альянс»
На этих выходных верховцы одержали очередную разгромную победу. На этот раз под натиском «Славянского» пал Урицкий район - 3:0.
Орёл-регион
DSC_5899 - Городская ГазетаОбъезды представителей областной и городской властей дворов, в которых идет ремонт по программе «Городская среда», продолжаются.
18.08.2017 Городская Газета
В Орле на безопасность проверили остановки общественного транспорта - InfoOrel.RuСотрудники Госавтоинспекции совместно с представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Орловской области после обращения граждан проверили безопасность остановок общественного транспорта в город
18.08.2017 InfoOrel.Ru
брелок - OrelGrad.RuОн предназначался для скрытного получения информации. Советский районный суд Орла оштрафовал уроженца республики Казахстан Михаила Гроголя за использование брелока с камерой, сообщили в облсуде.
18.08.2017 OrelGrad.Ru
памятник летчикам - OrelGrad.RuРаботы уже начались. В Орле начались работы по благоустройству памятника Летчикам, героически погибшим в боях за освобождение Орловщины от немецко-фашистских захватчиков, сообщили в администрации региона.
19.08.2017 OrelGrad.Ru
Орловцы перенесут субботник с берега в водоем - vOrle.Ru19 августа горожане присоединятся к акции "Вода России". В эту субботу, 19 августа, неравнодушные жители города и области могут присоединиться к ежегодной Всероссийской экологической акции "Вода России".
18.08.2017 vOrle.Ru