Можем заверить: возможность выбора оператора по душе с сохранением «явок-паролей» существует. Специалисты МТС составили инструкцию специально для орловчан, задумавших мобильный «переезд».
Как называется услуга?Услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи, и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как переносимость мобильного номера. Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти, например, в МТС.
Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?Процедура перехода к другому оператору довольно проста и не занимает много времени. Но кое-какие правила знать нужно:
Все просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией о статусе заявления, дате и времени переноса.
А какой у меня будет тариф?Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Smart Безлимитище». Баланс «временной» SIM-карты составит 200 руб. Плата по тарифу «Smart Безлимитище» в первый месяц — ежесуточная, это очень удобно, потому что связью можно пользоваться сразу.
Насколько длительная вся эта процедура?Она занимает в среднем 5 минут.
Сколько стоит услуга?Процедура смены оператора будет стоить 100 рублей.
Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту со временным номером.
Сколько времени займет переход?Вы можете сами назначить «время Ч». Но оно настанет никак не раньше, чем через восемь дней с момента подписания договора с вашим новым оператором.
Что потом?Вы можете еще какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете время, когда временная SIM-ка станет доступна по привычному старому номеру.
Если вы пользовались SIM-картой старого оператора, то в переходный момент связь на ней пропадет. Это значит, пора вставлять в смартфон SIM-карту МТС. Есть вероятность, что в течение какого-то времени, максимум 30 минут, вы окажитесь совсем без связи, но, как показывает практика, все пройдет так быстро, что вы этого даже не заметите.
Если что-то не работает, кому задавать вопросы: прежнему оператору или новому?Все вопросы задавайте новому оператору: он о вас позаботится.
У меня остались деньги на лицевом счете у «старого оператора». Можно ли их «перенести» с собой вместе с номером?Нет. Вернуть оставшиеся на балансе деньги вы сможете, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.
Сколько раз можно менять оператора?Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям из другого региона, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому?Какого-то универсального решения нет. Можно договориться информировать друг друга о таких изменениях в своей «личной жизни» заранее. Если же вы впервые звоните абоненту, то уточнить какой у него оператор, можно на специальном сайте . Если в этот момент нет доступа в интернет, можно отправить с телефона USSD-запрос *916*<десятизначный номер абонента># и сразу же выяснить, обслуживает ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги — 2,72 рубля.
Какие могут быть еще неожиданности?Перенос номера касается не только вас и обоих вовлеченных операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, дабы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надежности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.
Еще больше лайфхаков и полезных подборок ищите на МТС/Медиа !
Версия для печати
Ссылка на новость: http://www.infoorel.ru/news/smena-mobilnogo-operatora-kratkaya-shpargalka-dlya-orlovcev-kotorym-dorog-staryy-nomer.html
Наши координаты
© ООО "Инфо-Сити" 2006-2017
Адрес: 302006, г. Орел, ул. Революции, д. 1, офис 27
Телефон: (4862) 54-26-64, 55-20-03
E-mail: info@infoorel.ru
URL: www.infoorel.ru
Свид. о рег. СМИ ИА № ФС77-24731