Почта будущего: В Орле открылось отделение почтовой связи нового формата

В центральном федеральном округе подобные отделения пока есть только в Туле, Рязани, Иваново. Главные принципы - универсальность и удобство.

Первые посетители уже оценили новое отделение №1, что на улице Комсомольской в доме №53.

- Теперь можно, не дожидаясь очереди, самому взять почтовый ящик, упаковать посылку, взвесить и заплатить деньги за пересылку, - делится со мной пенсионерка Тамара Максимова. - Для меня это очень удобно, так как я часто отправляю гостинцы внукам в другой город.

То, о чём говорит пенсионерка, называется почтовый терминал самообслуживания. Здесь посетители могут самостоятельно собрать свою посылку или бандероль.

Стеллажи с почтовыми отправлениями находятся в поле зрения. Теперь оператору не надо ходить за ними в кладовку или другое скрытое помещение, что экономит время на обслуживание клиента. Также на почте нового формата установлено видеонаблюдение, тревожная кнопка. Для людей с ограниченными возможностями есть пандус, тактильные рельефные дорожки, тактильная табличка, на которой часы работы написаны с помощью азбуки Брайля, есть кнопка вызова оператора. Совсем скоро начнут работать терминалы электронной очереди.

В новом отделении оказываются все почтовые, а также финансовые и банковские услуги. Здесь по-прежнему принимают коммунальные платежи.

Сотрудники почты тоже оценили новые условия.

- У нас стало не только красиво, но и удобно, - говорит почтальон Валентина Самсонова. - Работать в таких комфортных условиях очень приятно.

У сотрудников появилась своя комната для отдыха и приёма пищи, переоборудован отдел доставки и отдел сортировки корреспонденции. Касса теперь располагается в отдельной комнате с необходимой системой защиты.

- В первую очередь изменилось «лицо» отделения, - сказал начальник УФПС Орловской области - филиала ФГУП «Почта России» Илья Кравцов. - Мы делали перепланировку так, чтобы создать комфортные условия и для посетителей, и для  сотрудников. А главное, сократится время обслуживания клиентов, что очень важно.

В ближайшее время планируется открыть ещё одно отделение почтовой связи №4 в Орле на улице 2-я Курской.

К сведению

Отделение почтовой связи №1 работает без перерыва.  Понедельник-пятница - с 8.00 до 20.00; суббота - с 9.00 до 18.00; воскресенье - выходной.

Фото gradnews.ru


Автор: Ирина Почиталина
 
По теме
В 2017 году в Орловской области на 35,4% к 2016 году выросло количество посылок, обработанных Почтой России - Правительство Орловской области Итоги работы Управления Федеральной почтовой связи Орловской области – филиала федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» за 2017 год озвучил директор Управления Илья Кравцов на аппаратном совеща
12.02.2018
Мальчик умер в больнице. В Ливнах двухлетний мальчик погиб, выпав из окна пятого этажа, сообщила телеканалу «Принт-ТВ» руководитель Ливенского МСО СУ Следственного комитета по Орловской области Екатерина Долгих.
18.08.2018 OrelGrad.Ru
суд - OrelGrad.Ru В Орле рассмотрел дело мошенницы, жертвой которой стали 22 человека. Как сообщили в пресс-службе Орловского областного суда, в апелляционной инстанции было рассмотрено дело в отношении жительницы райцентра Ливны.
17.08.2018 OrelGrad.Ru
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области завершено расследование уголовного дела в отношении бывшего сотрудника отдела охраны ФКУ ИК-2 УФСИН России по Орловской области.
17.08.2018 Орёл-регион
14 августа 2018 года в 22:20 на единый номер 112 поступило сообщение о взрыве бытового газа в многоквартирном пятиэтажном жилом доме № 11 по улице Красноармейской в Орле.
15.08.2018 Орловская среда
Сам себе тургеневед - Орловское информбюро Лето - время отпусков. И, наверняка, к вам еще не раз приедут гости из других регионов нашей страны.
18.08.2018 Орловское информбюро
Орловский губернаторский камерный хор «Лик» и Орловский губернаторский симфонический оркестр выступили в рамках Дней Орловской области, которые прошли на днях в Москве.
13.08.2018 Орёл-регион
Концерт Орловского губернаторского камерного хора «Лик» и Орловского губернаторского симфонического оркестра прошли с триумфом в столице в рамках Дней Орловской области в Москве.
11.08.2018 Орёл-регион
Жительница Новосиля Антонина Балабанова находит прекрасное рядом. Яркой, насыщенной, творческой жизни этой неугомонной пенсионерки и многие молодые по-доброму позавидуют.
18.08.2018 Орёл-регион
Гражданского активиста Илью Кушелева в Орле знают хорошо – прежде всего как градозащитника, на протяжении нескольких лет ведущего неравную борьбу с чиновниками за сохранение памятников культуры.
15.08.2018 Орловская среда
26 апреля врио губернатора Орловской области Андрей Клычков в ходе отчёта перед депутатами облсовета объявил о начале реализации губернаторских программ.
17.08.2018 Орёл-регион
Моногород, или территория опережающего развития - с таким статусом малый город Орловщины, несомненно, сделает шаг вперёд.
16.08.2018 Орёл-регион
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области 17 августа заместитель Министра экономического развития РФ Вадим Живулин совершил рабочую поездку в Орловскую область и начал рабочий визит с посещения индустриального парка «Зелёная роща» в Мценском районе.
17.08.2018 Правительство Орловской области
Остановленный ДПС полицейский был трезв - vOrle.Ru Подозрения о пьяном водителе за рулем не подтвердились. Автомобиль "ВАЗ", водитель которого предположительно находился в состоянии опьянения, поздно вечером 16 августа заметили горожане в районе дома №12 на улице Емлютина.
17.08.2018 vOrle.Ru