Новости города БезФормата.Ru
Орел
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС
ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС
Фото: www.nalog.ru

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Поликлиника № 2 с благодарностью - Совет народных депутатовВ адрес Орловского областного Совета народных депутатов поступило Благодарственное письмо от коллектива Поликлиники № 2 г. Орла.
17.08.2017 Совет народных депутатов
Участники проекта «Севастополь-Орёл: наш общий рубеж» обнаружили в крымском Бахчисарае забытую Братскую могилу - Совет народных депутатовКрымский этап экспедиции «Севастополь-Орёл: наш общий рубеж», в котором под руководством депутата Орловского областного Совета народных депутатов Максима Боева,
17.08.2017 Совет народных депутатов
Сегодня в администрации города прошло совещание по вопросам предстоящего принятия проекта изменений в Генеральный план Орла - Городской совет народных депутатовНапомним, что после представления в апреле этого года депутатам горсовета проекта изменений генерального плана, было проведено 11 публичных слушаний.
17.08.2017 Городской совет народных депутатов
«С гордостью за прошлое, с уверенностью в будущее»: Орёл стал одним из этапов международного пробега - Совет народных депутатов16 августа в Сквере Танкистов город Орёл принял участников комплексного международного комбинированного пробега «С востока на запад России», посвящённого 90-летию образования ДОСААФ.
17.08.2017 Совет народных депутатов
Сегодня в администрации города прошло совещание по вопросам предстоящего принятия проекта изменений в Генеральный план Орла - Городской совет народных депутатовНапомним, что после представления в апреле этого года депутатам горсовета проекта изменений генерального плана, было проведено 11 публичных слушаний.
17.08.2017 Городской совет народных депутатов
«С гордостью за прошлое, с уверенностью в будущее»: Орёл стал одним из этапов международного пробега - Совет народных депутатов16 августа в Сквере Танкистов город Орёл принял участников комплексного международного комбинированного пробега «С востока на запад России», посвящённого 90-летию образования ДОСААФ.
17.08.2017 Совет народных депутатов
Поликлиника № 2 с благодарностью - Совет народных депутатовВ адрес Орловского областного Совета народных депутатов поступило Благодарственное письмо от коллектива Поликлиники № 2 г. Орла.
17.08.2017 Совет народных депутатов
Ефим Вельковский стал Почетным гражданином Орла
27 июля на внеочередной сессии горсовета депутаты проголосовали за присвоение звания «Почетный гражданин города Орла» Ефиму Вельковскому.
Орловская среда
Жертвой злоумышленников стала пенсионерка 1938 года рождения. Жительниц Железнодорожного района города Орла заявила в полицию о совершенном в отношении нее преступлении.
16.08.2017 УМВД Орловской области
ДТП - OrelGrad.RuЕго увезли в больницу. В Орле на улице Рощинской произошло ДТП с мотоциклом.
17.08.2017 OrelGrad.Ru
бомба - OrelGrad.RuИ несколько артснарядов. Накануне сотрудники группы специальных работ областной поисково-спасательной службы выезжали в село Думчино Мценского района, сообщили в ГУ МЧС по Орловской области.
17.08.2017 OrelGrad.Ru
В Ливнах посетитель кафе украл у сотрудницы сумку
В сумке находился кошелёк с 20 тысячами рублей. В полицию обратилась 22-летняя сотрудница кафе.
Орёл-регион
Дело, возбужденное в отношении 20-летнего орловца за размещение экстремистских материалов, передано в суд
В сентябре 2014 года молодой человек разместил в одной из социальных сетей видеофайлы с высказываниями экстремистского содержания, которые направлены на возбуждение ненависти и вражды,
Орёл-регион
В Орловской области вор забрался в пустующий дом и срезал батареи
Похищенное имущество злоумышленник сбыл в пункт приёма металлолома. Сотрудникам полиции поступила информация, что в одном из пустующих домов в одном из посёлков Корсаковского района произошла кража.
Орёл-регион
Вера Глаголева - OrelGrad.RuАктриса была тесно связана с нашим городом. 16 августа в клинике в Германии скончалась народная артистка России Вера Глаголева.
17.08.2017 OrelGrad.Ru
Михайлов - OrelGrad.RuФото vorle.ru Он отметил, что это его личная инициатива. Художественный руководитель орловского театра «Свободное пространство» Александр Михайлов покидает свою должность.
16.08.2017 OrelGrad.Ru
Сказка странствий Анатолия Костяникова - Орловский Вестник
Сказка странствий Анатолия Костяникова
2 августа часть главной пешеходной улицы Орла превратилась в импровизированное арт-пространство: множество гостей собрались поздравить заслуженного художника России Анатолия Костяникова с открытием персональной выставки.
Орловский Вестник
К 80-летию Орловской области: Абрикосовый рай Евгения Дербенко
Известному российскому композитору и педагогу Орловского музыкального колледжа, заслуженному деятелю искусств Российской Федерации недавно присвоено звание почётного работника культуры Орловской области.
Орёл-регион
20170802_150310 - Городская Газета
Я люблю эту землю
До 20 августа в областном выставочном зале работает персональная выставка произведений Анны Грибановой – доцента Российской академии живописи, ваяния и зодчества Ильи Глазунова.
Городская Газета
Александр Селихов - OrelGrad.RuФото: "Спорт-Экспресс" Голкипер попал в расширенный список. Бывший вратарь ФК «Орел» и ФК ОрелГУ (тогда — Госуниверситет-УНПК) Александр Селихов, ныне выступающий за московский «Спартак»,
17.08.2017 OrelGrad.Ru
гидроцикл - OrelGrad.RuКритике подверглась деятельность по прокату маломерных судов. В Орле прошла проверка проверку исполнения требований водного законодательства юридическими лицами, работающими в сфере проката так называемых маломерных судов.
17.08.2017 OrelGrad.Ru
Утверждены новые нормативы ГТО на 2018-2021 годы - Телерадиокомпания ИстокиВ соответствии с Положением о комплексе ГТО утверждены новые государственные требования к уровню физической подготовленности населения на 4-х летний период.
16.08.2017 Телерадиокомпания Истоки
Лидеры чемпионата Орловской области по футболу одержали дежурные победы
Первыми в эти выходные на поле вышли «Тореадор» и «СБ-Агро». Фавориты с первых минут встречи завладели преимуществом, и итоговый разгром никого не удивил.
Орёл-регион
«ОрёлГУ» во второй раз за сезон проиграл староосколькому «Металлургу» - 1:2
С таким же счётом наш клуб уступил оппоненту в матче первого круга на выезде.
Орёл-регион
«Славянское» - явный лидер турнира по футболу «Дружба - Спорт-Альянс»
На этих выходных верховцы одержали очередную разгромную победу. На этот раз под натиском «Славянского» пал Урицкий район - 3:0.
Орёл-регион
Губернатор Орловской области Вадим Потомский выразил соболезнования родным и близким Франсуа Тюляна - Правительство Орловской областиСкорбная весть пришла на Орловщину – скончался Франсуа Тюлян, старший сын Жана-Луи Тюляна – первого боевого командира эскадрильи Нормандия-Неман, погибшего в воздушном бою за освобождение Орловщины 17 июля 1943 года.
17.08.2017 Правительство Орловской области
На эти цели направлено почти 6 млн рублей. В городе Болхове продолжается работа по формированию современной городской среды в рамках одноименной муниципальной программы.
17.08.2017 Правительство Орловской области
лампочка свет - OrelGrad.Ru«Орловский энергосбыт» требует заплатить по счетам. Как сообщили в «Орловском энергосбыте», предприятия бюджетной сферы должны за электроэнергию 51 миллион рублей.
17.08.2017 OrelGrad.Ru
Поликлиника № 2 с благодарностью - Совет народных депутатовВ адрес Орловского областного Совета народных депутатов поступило Благодарственное письмо от коллектива Поликлиники № 2 г. Орла.
17.08.2017 Совет народных депутатов
«С гордостью за прошлое, с уверенностью в будущее»: Орёл стал одним из этапов международного пробега - Совет народных депутатов16 августа в Сквере Танкистов город Орёл принял участников комплексного международного комбинированного пробега «С востока на запад России», посвящённого 90-летию образования ДОСААФ.
17.08.2017 Совет народных депутатов