Показания приборов учета можно передавать по-разному

Показания приборов учета можно передавать по-разному
Фото: www.vestnik57.ru

В последние дни сентября телефоны Единой диспетчерской службы ЖКХ-Центра «Единое окно» работали буквально на разрыв. Потоки звонков от желающих знать, когда наконец-то потеплеют батареи в их квартирах, совпали со звонками от тех, кто хотел по телефону передать показания счетчиков. Специалисты ЗАО «Первая городская управляющая компания» напоминают: телефон – это далеко не единственная возможность сообщить показания приборов учета в срок.

– Шквал звонков от жителей домов, куда не сразу поступило тепло, обрушился не только в теплоснабжающие организации, но и в диспетчерскую Первой городской управляющей компании. Еще больше звонков, примерно 58 процентов от общего числа, поступило в эти дни от желающих передать показания приборов учета. В итоге на телефон 510-510 дозвониться было практически невозможно: туда поступало по полторы тысячи обращений в час, все 20 линий многоканального телефона были задействованы на полную мощность, – рассказал руководитель Единой диспетчерской службы Сергей Матюшечкин. – Мы разъясняли жителям, что передавать показания приборов учета можно различными способами, не обязательно звонить. Например, очень удобно это сделать через сайт «Коммуналка онлайн» (www.kom-onlin.ru) в Личном кабинете или на главной странице сайта, без регистрации, что не займет много времени. Также показания можно указать в квитанции при оплате.

По словам Сергея Матюшечкина, сейчас количество обращений идет на спад и ситуация нормализовалась. В целях улучшения работы многоканального телефона 510-510 расширен штат диспетчеров. Кроме того, решается вопрос о выделении телефонной линии для передачи показаний счетчиков.

Тем временем

Показания приборов учета можно также отправить по телефону 8-910-748-45-45. В SMS-сообщении указывается номер лицевого счета#ЭПоказания прибора учета электроэнергии (день) #Показания прибора учета электроэнергии (ночь) #Показания прибора учета горячей воды ГВС1# Показания прибора учета горячей воды ГВС2#Показания прибора учета холодной водыХВС1#Показания прибора учета холодной воды ГВС2 (Э – электричество, Г – горячая вода, Х – холодная вода).

Иван Свиридов

// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатор
Правительство Орловской области
В службу МЧС поступило сообщение о задымлении в здании Елена Зябкина . Фото: Елена Зябкина В здании медицинского института орловского госуниверситета в 11:35 было замечено задымление.
Комсомольская Правда
   В связи с возможным возникновением в 2024 году чрезвычайных ситуаций, вызванных весенним половодьем приказом Управления Роспотребнадзора по Орловской области утвержден план санитарно-противоэпидемических (профилактиче
Роспотребнадзор
90 - летний юбилей Цуниной А. А. - Центр соцобслуживания населения 27 марта 2024 года Глава Малоархангельского района П.В.Матвейчук, прокурор Малоархангельского района С.И.Блинов,
Центр соцобслуживания населения