В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары

В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть  жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары
Фото: www.oryol.ru
Сегодня - Всемирный День защиты прав потребителей. В этом году он посвящен электронной коммерции. По данным регионального Роспотребнадзора, «кота в мешке» через Интернет приобрели в прошлом году 26 орловцев. Цифра, конечно, не большая, но за каждой покупкой – потраченные нервы, деньги и силы на сбор необходимой документации для обращения в суд.

Сегодня телефоны в региональном Роспотребнадзоре практически не умолкают. Что делать, если просрочка обнаружилась уже дома, и как вообще проверить качество продуктов питания? В 2016 году в ведомство позвонили 3,5 тысячи орловцев. Консультации можно получить и самостоятельно, задав вопрос информационному модулю. Почти 1,5 тысячи жителей области воспользовались в прошлом году услугой инфомата. И столько же пришло в общественную приемную.
Александр Румянцев, врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Орловской области : «На территории Орловской области создана и функционирует многоуровневая система защиты прав потребителей, которая представлена на территории муниципальных образований специалистами по защите прав потребителей, создано и функционируют более 10 общественных организаций. Основную нагрузку по защите прав потребителей осуществляет управление Роспотребнадзора по Орловской области». 630 проверок, порядка 3-х тысяч нарушений, 4,5 млн штрафов – и все это только за прошлый год. Каждый год с реализации снимают сотни партий продовольственных товаров. А проверяют продукты на «пригодность к столу» - здесь же, в лаборатории.

Довести дело до суда – тоже миссия Роспотребнадзора и общественных организаций. В 2016 году жителям области помогли вернуть почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары.
Ольга Гаврилова, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области : «Актуальными для потребителей остаются вопросы приобретения товаров ненадлежащего качества, а также оказания услуг с недостатками, возмещения убытков в соответствии с теми товарами, работами и услугами, которые были приобретены потребителями».  В этом году всемирный день прав потребителей посвящен интернет-торговле. В 2016 было зарегистрировано 26 обращений, в этом году уже – 14. А получить информацию о соблюдении потребительских прав можно, не выходя из дома. Образцы исковых заявлений и памятки можно найти на сайте Роспотребнадзора.


Ещё новости о событии:

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году его девизом стала фраза:
18:23 15.03.2017 Первый Областной - Орел
В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть  жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары - Орловское информбюро
Сегодня - Всемирный День защиты прав потребителей. В этом году он посвящен электронной коммерции.
14:19 15.03.2017 Орловское информбюро - Орел
Этой актуальной теме было посвящено заседание консультационного совета по защите прав потребителей, которое прошло в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области накануне Всемирного дня защиты прав потребителей.
13:20 15.03.2017 Орёл-регион - Орел
Уважаемые орловцы! Ежегодно 15 марта вместе со всей планетой мы отмечаем Всемирный день защиты прав потребителей.
11:27 15.03.2017 Городской совет народных депутатов - Орел
Уважаемые орловцы!  Поздравляем вас с Всемирным днем защиты прав потребителей!
09:23 15.03.2017 Правительство Орловской области - Орел
Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается ежегодно в России 15 марта, начиная с 1994 года.
09:23 15.03.2017 Администрация Болховского района - Болхов
 
По теме
ДТП случилось в поселке Шаблыкино Елена Зябкина Фото: Управление Госавтоинспекции Орловской области Происшествие случилось 27 марта около шести вечера на улице Красноармейская поселка городского типа Шаблыкино.
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатора Орловской области Фото пресс-службы Губернатор
Правительство Орловской области
В службу МЧС поступило сообщение о задымлении в здании Елена Зябкина . Фото: Елена Зябкина В здании медицинского института орловского госуниверситета в 11:35 было замечено задымление.
Комсомольская Правда
   В связи с возможным возникновением в 2024 году чрезвычайных ситуаций, вызванных весенним половодьем приказом Управления Роспотребнадзора по Орловской области утвержден план санитарно-противоэпидемических (профилактиче
Роспотребнадзор
90 - летний юбилей Цуниной А. А. - Центр соцобслуживания населения 27 марта 2024 года Глава Малоархангельского района П.В.Матвейчук, прокурор Малоархангельского района С.И.Блинов,
Центр соцобслуживания населения