В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары

Фото: www.oryol.ru
Сегодня - Всемирный День защиты прав потребителей. В этом году он посвящен электронной коммерции. По данным регионального Роспотребнадзора, «кота в мешке» через Интернет приобрели в прошлом году 26 орловцев. Цифра, конечно, не большая, но за каждой покупкой – потраченные нервы, деньги и силы на сбор необходимой документации для обращения в суд.

Сегодня телефоны в региональном Роспотребнадзоре практически не умолкают. Что делать, если просрочка обнаружилась уже дома, и как вообще проверить качество продуктов питания? В 2016 году в ведомство позвонили 3,5 тысячи орловцев. Консультации можно получить и самостоятельно, задав вопрос информационному модулю. Почти 1,5 тысячи жителей области воспользовались в прошлом году услугой инфомата. И столько же пришло в общественную приемную.
Александр Румянцев, врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Орловской области : «На территории Орловской области создана и функционирует многоуровневая система защиты прав потребителей, которая представлена на территории муниципальных образований специалистами по защите прав потребителей, создано и функционируют более 10 общественных организаций. Основную нагрузку по защите прав потребителей осуществляет управление Роспотребнадзора по Орловской области». 630 проверок, порядка 3-х тысяч нарушений, 4,5 млн штрафов – и все это только за прошлый год. Каждый год с реализации снимают сотни партий продовольственных товаров. А проверяют продукты на «пригодность к столу» - здесь же, в лаборатории.

Довести дело до суда – тоже миссия Роспотребнадзора и общественных организаций. В 2016 году жителям области помогли вернуть почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары.
Ольга Гаврилова, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области : «Актуальными для потребителей остаются вопросы приобретения товаров ненадлежащего качества, а также оказания услуг с недостатками, возмещения убытков в соответствии с теми товарами, работами и услугами, которые были приобретены потребителями».  В этом году всемирный день прав потребителей посвящен интернет-торговле. В 2016 было зарегистрировано 26 обращений, в этом году уже – 14. А получить информацию о соблюдении потребительских прав можно, не выходя из дома. Образцы исковых заявлений и памятки можно найти на сайте Роспотребнадзора.


Последние новости Орловской области по теме:
В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары

- Орел
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году его девизом стала фраза:
18:23 15.03.2017 Первый Областной
В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть  жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары - Орловское информбюро
В 2016 году Роспотребнадзор помог вернуть жителям Орловской области почти 2 млн. рублей, потраченных на некачественные товары - Орел
Сегодня - Всемирный День защиты прав потребителей. В этом году он посвящен электронной коммерции.
14:19 15.03.2017 Орловское информбюро
- Орел
Этой актуальной теме было посвящено заседание консультационного совета по защите прав потребителей, которое прошло в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области накануне Всемирного дня защиты прав потребителей.
13:20 15.03.2017 Орёл-регион
- Орел
Уважаемые орловцы! Ежегодно 15 марта вместе со всей планетой мы отмечаем Всемирный день защиты прав потребителей.
11:27 15.03.2017 Городской совет народных депутатов
- Орел
Уважаемые орловцы!  Поздравляем вас с Всемирным днем защиты прав потребителей!
09:23 15.03.2017 Правительство Орловской области
- Болхов
Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается ежегодно в России 15 марта, начиная с 1994 года.
09:23 15.03.2017 Администрация Болховского района
 
По теме
 
20 июня на Орловщине стартует «Аграрная неделя» - Орловское информбюро Достижениями и проблемами будут делиться и сельхозпроизводители. «Аграрная неделя» - это традиционный аграрный форум, но на этот раз пройдет он в расширенном формате.
19.06.2018
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области В совещании приняли участие руководители территориальных управлений МВД, ФСБ, Следственного Комитета РФ и Прокуратуры Орловской области.
18.06.2018
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области В совещании приняли участие руководители территориальных управлений МВД, ФСБ, Следственного Комитета РФ и Прокуратуры Орловской области.
18.06.2018 Правительство Орловской области
rEvr9CIudp4 - OrelGrad.Ru Автомобиль уничтожен из-за технической неисправности. В Орле 17 июня сгорела «Нива», сообщили в ГУ МЧС по Орловской области.
18.06.2018 OrelGrad.Ru
07c032ad2c45b37def593868586dd62f - Администрация г. Орёл Торжественные мероприятия в День памяти скорби начнутся в 10.00 с церемонии возложения цветов к стеле «Орел — город воинской славы», в которой примут участие руководители области и города, представители общественных организаций,
18.06.2018 Администрация г. Орёл
Мы уже писали о том, что Орловским литературным музеем И.С. Тургенева с художественным музеем АртДонбасс был задуман совместный проект передвижной выставки «Капля жизни», посвящённой 200-летию со дня рождения И.С.
19.06.2018 Орёл-регион
В Орле пройдет флешмоб в поддержку футболистов сборной России - Телерадиокомпания Истоки Результаты некоторых матчей первого тура группового этапа ЧМ по футболу стали для многих неожиданностью: фавориты мундиаля выглядели не очень убедительно, а команды среднего класса удивили не только болельщиков, но и экспертов.
19.06.2018 Телерадиокомпания Истоки
Тем не менее они остались во главе турнирной таблицы.  «Славянское» неожиданно на выезде уступило «Змиёвке» - 0:2, а «Шаблыкинский район» и «Новосильский район» не смогли выявить победителя в очном противостоянии - 2:2.
14.06.2018 Орёл-регион
За прошедшие сутки пожарные и спасательные подразделения Орловской области выезжали 21 раз, из них 16 выездов – на ликвидацию возгораний и пять – на различные происшествия.
19.06.2018 МЧС