О работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Орловской области в мае 2018 года

      В Общественную приемную   Управления Роспотребнадзора по Орловской области в феврале 2018 года обратились 94 гражданина.

Обращения,   связанны с нарушением прав потребителей   составили 98,9%  (93  гражданина)  из них:

59   обращений граждан связаны с приобретением товаров ненадлежащего качества   ( 62,8% от общего числа обращений):

- приобретения  некачественных технически сложных товаров составили –38,3%

- текстильных,  швейных, меховых товаров и обуви – 4,2%  

- мебели – 5,4%

- строительных товаров – 3,2%

-продовольственных товаров  - 4,3%

- автомобилей, мототехники      - 5,3%

- лекарственных препаратов -  2,1%

41 обращение поступило на некачественное оказание услуг (36,1 % от общего числа обращений)

- услуг ЖКХ – 6,4%, ( ООО УК «Перспектива», ООО «УК Советского района», УК МУП «Коммунальщик», ПАО «Квадра», АО «Газпром газораспределение Орел»;

бытовых услуг –22,2% ( ООО «Евросервис», ООО «А-Сервис», ООО «АРС»,ООО « БПС», ИП Познахирин А.В., ИП Сигарев С.С., ИП Айвазов Р.С.);

- услуг кредитных организаций – 4,3%, (ОАО АКБ «Пробизнесбанк»,ПАО «Сбербанк России», ООО «Сетелем Банк»);

- услуг связи –1,1 %,   ( ПАО «ВымпелКом»,               ПАО «Ростелеком»);

-медицинские услуги – 1,0 % (ООО «Омекс»);

-оказание услуг по реализации туристического продукта- 1,1 % ( ООО «Жемчужина»).

          По вопросам в области обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения обратились - 1 гражданин, что составило 1,1%   от общего числа обращений.

  Все обращения граждан рассмотрены, даны разъяснения в установленном порядке.

В целях досудебного урегулирования спора  Управлением Роспотребнадзора по Орловской области оказана помощь в составлении 46 претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего   качества.

 
По теме
    За 2017 год и истекший период 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступило 13 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере участия в долевом строительстве жилья.
Орловским районным судом рассмотрено дело в отношении жителя Хабаровского края 1985 года рождения, который летом 2023 года совершил покушение на незаконный сбыт наркотических средств, с использованием сети «Интернет»,
close-up-scientist-holding-glassware_23-2148794432 - Городская Газета Медицинские исследования ученых ОГУ им. И. С. Тургенева помогают в лечении самых опасных заболеваний.
Городская Газета
В службу МЧС поступило сообщение о задымлении в здании Елена Зябкина . Фото: Елена Зябкина В здании медицинского института орловского госуниверситета в 11:35 было замечено задымление.
Комсомольская Правда
04 - Городская Газета Сотни людей погибли в результате теракта. 22 марта несколько мужчин напали на посетителей концерта группы «Пикник», который должен был пройти в Подмосковье.
Городская Газета