Новости города БезФормата.Ru
Орел
Главные новости
 
Задать вопрос?

"Ростелеком" унифицировал процессы строительства сетей

"Ростелеком" унифицировал процессы строительства сетей - vOrle.Ru
Фото: vorle.ru

"Ростелеком" завершил масштабное внедрение системы управления строительством "последней мили" для В2В-клиентов в масштабах всей страны. Проект выполнен на базе отечественной разработки – платформе "Гермес" компании "Техносерв".

Проект унифицировал и автоматизировал для филиалов ПАО "Ростелеком" бизнес-процессы, связанные с анализом возможности, оценкой эффективности подключения корпоративных заказчиков к сети «Ростелеком» с последующим отслеживанием хода строительства и полной сдачи работ.

Система интегрирована с корпоративными CRM- и ERP-системами, системой линейно-технического учета инфраструктуры сети "Ростелекома", а также системой договорного учета оператора.

"Внедрение новой системы уже позволило сократить сроки подготовки технических решений и строительных работ последней мили «под клиента» на 20%. В дальнейшем решение существенно повысит оперативность развертывания и снизит стоимость оптоволоконных решений для наших корпоративных клиентов. "Ростелекому" удалось внедрить систему федерального масштаба в рекордно короткие сроки. Сегодня в ней работают уже более 10  000 сотрудников", – говорит директор департамента клиентского опыта и управления каналами продаж "Ростелекома" Андрей Зименков.

При реализации проекта в задачи совместной проектной команды "Ростелекома" и "Техносерва" входило:

  • анализ организации бизнес-процессов по строительству сетей связи для В2В сегмента во всех отделениях "Ростелекома";

  • разработка единой методологии организации унифицированного бизнес-процесса с момента формирования запроса до факта подключения клиентского объекта;

  • автоматизированный расчет стоимости выполненных подрядчиками работ на основе согласованных унифицированных удельных расценок;

  • реализация утвержденного бизнес-процесса и формирование многочисленной отчетности;

  • интеграция системы с внутренними информационными системами «Ростелекома»;

  • проведение обучения работы в системе для 3000 сотрудников компании «Ростелеком».

  • Отдельно отметим, что система позволяет в автоматическом режиме на базе рамочных договоров и утвержденных тарифов сформировать ориентировочную стоимость работ на создание "последней мили" от подрядчиков "Ростелекома" в каждом из регионов. Обеспечена возможность оперативно сравнить и выбрать наиболее приемлемое предложение по срокам выполнения и окупаемости работ, а затем в режиме онлайн одновременную контролировать работу большого количества подрядчиков. Кроме того, система автоматически формирует всю договорную и проектную документацию, необходимую для реализации и закрытия проекта. Сегодня более 200 подрядчиков "Ростелекома" по всей стране также работают и отчитываются в системе по стандартным формам с помощью удаленного доступа через интернет. Это позволяет повысить эффективность сбора необходимых документов по стройке и скорость ввода объектов в эксплуатацию.

    "Решение "Гермес" успешно эксплуатируется в "Ростелекоме" с 2014 года, когда "Техносерв" внедрил на его базе систему «Ситуационное планирование» (SP). Затем в 2015 году "Техносерв" выполнил большой федеральный проект по автоматизации и унификации управления строительством по развертыванию локальных сетей широкополосного доступа (ШПД). Тогда же, в 2015 году, совместно с коллегами из "Ростелекома" было реализовано управление бизнес-процессами строительством в рамках федеральной программы "Устранение цифрового неравенства". Теперь завершен проект по созданию системы управления строительством "последней мили" для В2В-клиентов. Последовательная автоматизация бизнес-процессов строительства находится в русле стратегии "Ростелекома" по созданию единых подходов к проектированию, строительству во всех макрорегиональных филиалах компании»,- отметил директор по развитию бизнеса департамента по работе с операторами связи компании "Техносерв" Святослав Щенников.

    "Гермес" – промышленная платформа, собственная разработка "Техносерва", предназначена для комплексной автоматизации процессов управления проектированием и строительством сетей. "Гермес" позволяет сформировать единое информационное пространство для координации всех аспектов работ по строительству и проектированию сетей, своевременному выявлению рисков и контролю соблюдения сроков. Решение состоит из 9 подсистем (модулей), обладающих высокой степенью интеграции с возможностью функционирования как вместе, так и по отдельности: Управление строительством (BCM), Проектирование сетей (NPM), Управление разъездными бригадами (WFM), Геоинформационная система (GIS), Учет сетевых ресурсов (NRI), Управление процессами и событиями (WE), Управление инцидентами (IM), Управление заявками (OM), Ситуационное планирование (SP).

    Последние новости Орловской области по теме:
    "Ростелеком" унифицировал процессы строительства сетей

    "Ростелеком" унифицировал процессы строительства сетей - vOrle.Ru
    "Ростелеком" унифицировал процессы строительства сетей - Орел
    "Ростелеком" завершил масштабное внедрение системы управления строительством "последней мили" для В2В-клиентов в масштабах всей страны.
    14:02 15.03.2017 vOrle.Ru
    1Ростелеком - OrelGrad.Ru
    «Ростелеком» унифицировал процессы строительства сетей для В2В-клиентов на базе отечественной разработки «Техносерва» - Орел
    «Ростелеком» завершил масштабное внедрение системы управления строительством «последней мили» для В2В-клиентов в масштабах всей страны.
    12:03 15.03.2017 OrelGrad.Ru
    Город Орел и Орловская область, Новости, Общество, Орловские педагоги доказали, что они не случайные люди в своей профессии - Орёл-регионСегодня во Дворце пионеров и школьников им. Ю.А. Гагарина состоялось торжественное закрытие региональных этапов конкурсов: «Учитель года», «Воспитатель года», «Сердце отдаю детям», «Педагогический дебют».
    22.05.2017 Орёл-регион
    Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в рамках рабочего визита в Республику Узбекистан прибыл в Самарканд.
    22.05.2017 УМВД Орловской области
    Традиционные «Троицкие хороводы» пройдут в Орловском полесье 4 июня - Орёл-регионXVIII Международный фольклорный праздник начнётся в 10 часов на основной сцене Национального парка концертной программой Орловского русского народного хора профсоюзов.
    22.05.2017 Орёл-регион
    Факт мошенничества при получении социальных выплат, совершенный местной жительницей, был выявлен участковым уполномоченным полиции.
    22.05.2017 УМВД Орловской области
    23 и 24 мая Орловскую область посетит делегация Республики Словения - Правительство Орловской областиВ составе делегации в Орловскую область приедут председатель Южно-Бачского административного округа Республики Сербии Милан Новакович, директор Института полеводства и овощеводства (г.
    22.05.2017 Правительство Орловской области
    Сегодня, 22 мая, этот вопрос рассматривался на аппаратном совещании. По нему доложил руководитель областного Департамента строительства, ТЭК, ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства Денис Блохин.
    22.05.2017 Правительство Орловской области
    паз маршрутка патп - OrelGrad.RuАдминистрация города проведет очередной конкурс среди перевозчиков.
    22.05.2017 OrelGrad.Ru
    Город Орел и Орловская область, Новости, Общество, Орловские педагоги доказали, что они не случайные люди в своей профессии - Орёл-регионСегодня во Дворце пионеров и школьников им. Ю.А. Гагарина состоялось торжественное закрытие региональных этапов конкурсов: «Учитель года», «Воспитатель года», «Сердце отдаю детям», «Педагогический дебют».
    22.05.2017 Орёл-регион
    Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в рамках рабочего визита в Республику Узбекистан прибыл в Самарканд.
    22.05.2017 УМВД Орловской области
    Традиционные «Троицкие хороводы» пройдут в Орловском полесье 4 июня - Орёл-регионXVIII Международный фольклорный праздник начнётся в 10 часов на основной сцене Национального парка концертной программой Орловского русского народного хора профсоюзов.
    22.05.2017 Орёл-регион
    Факт мошенничества при получении социальных выплат, совершенный местной жительницей, был выявлен участковым уполномоченным полиции.
    22.05.2017 УМВД Орловской области
    23 и 24 мая Орловскую область посетит делегация Республики Словения - Правительство Орловской областиВ составе делегации в Орловскую область приедут председатель Южно-Бачского административного округа Республики Сербии Милан Новакович, директор Института полеводства и овощеводства (г.
    22.05.2017 Правительство Орловской области