Всего в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по
Орловской области обратились 30 человек: г. Орел -23, Орловский район - 4, г.Болхов-1, Урицкий район-1, Дмитровский район-1.
1. По вопросам защиты прав потребителей – 26 человек:
- о некачественных товарах - 14 человек:
- сложная бытовая техника - 8
- текстильные товары - 1
- мебель - 1
- продовольственные товары - 3
- автомобили, мототехника - 1
- оказание услуг ЖКХ - 2 человека
- оказание услуг связи - 1 человек
- предоставление бытовых услуг - 6 человек
- деятельность кредитных организаций - 3 человека
2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия - 4 человека - об условии проживания в жилых помещениях.
Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Орловской области 20 заявителям даны разъяснения в установленном порядке , 10 заявителям оказана помощь в составлении претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего качества .