Всего в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Орловской области обратились 31 человек: г. Орел -30, Глазуновский район-1.
1. По вопросам защиты прав потребителей – 29 человек:
- о некачественных товарах - 22 человека :
- сложная бытовая техника - 12
- текстильные товары - 3
- автомобили, мототехника - 1
- продовольственные товары - 2
- мебель - 3
- строительные мвтериалы - 1
- на оказания услуг ЖКХ -1 человек
-на оказание услуг связи - 1 человек
-на предоставление бытовых услуг - 3 человека
на деятельность кредитных организаций - 2 человека
2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 2 человека - об условии проживания.
Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Орловской области 18 заявителям даны разъяснения в установленном порядке , 13 заявителям оказана помощь в составлении претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего качества